Najczęściej zadawane pytania

Czy to jest dla małego biura, czy tylko dla dużego zespołu?

Dla obu. Małe biuro zyskuje porządek od pierwszego dnia, a większy zespół może rozdzielać odpowiedzialność i pilnować terminów wspólnie.

Czy pomoże nam ograniczyć chaos w dokumentach?

Tak. Dokumenty, braki, wzory pism i pliki klienta są prowadzone przy sprawie, zamiast krążyć po folderach i skrzynkach.

Czy widać, kto odpowiada za kolejny krok?

Tak. Sprawy i zadania można przypisać do konkretnych osób, żeby odpowiedzialność była jasna dla całego zespołu.

Czy korespondencja z urzędem będzie pod ręką?

Tak. Pisma przychodzące i wychodzące można zapisać przy konkretnej sprawie razem z datą, treścią i załącznikiem.

Czy pracownicy widzą tylko to, co powinni?

System pracuje na firmach i rolach, więc łatwiej kontrolować dostęp, gdy w obsłudze bierze udział więcej osób.

Czy możemy pilnować płatności klientów?

Tak. Przy sprawie można widzieć kwotę usługi, wpłaty i to, czy rozliczenie wymaga jeszcze reakcji.